Bricoprivé

Bonjour. 3 achats, reçus sans problème. délais un peu long mais annoncés.

Achat de 2 kit WC suspendu, délais conforme à ce qui est annoncé puis réception rapide avec contact du transporteur. Matériel protégé et en intact.

Bref pas de soucis

Site pas sérieux et qui se moque du client. J’ai acheté un Climatiseur mobile - 3 kW - avec télécommande - 10500 BTU au mois de mai. Le produit est tout cassé en dessous et le produit réfrigérant a coulé tellement le produit a subit des chocs. J’ai écrit un mauvais avis sur truspilot le 15 juin du coup là ils m’ont contacté alors qu’ils ne répondaient jamais à les réclamations. Je pensais qu’ils allaient me trouver une solution mais on est le 28 juin et toujours pas de réponse. Je suis a Lyon et il fait très chaud, j’avais commandé ma clim tôt pour passer l’été au frais mais je me retrouve avec un climatiseur inutilisable qui me prend de la place pour rien ça fout les boules. Je l’ai payé 325€ avec les frais de port pour rien et je ne sais toujours pas si je vais revoir mon argent ? En tous cas je ne vais pas laisser passer ça ce site n’est vraiment pas sérieux. Ils se refilent la balle entre le fournisseur et le livreur ils ne prennent pas leurs responsabilités. Bricoprivé plus jamais