Vente-privee.com

Fiable et intéressante mais délais longs

service clientèle nickel, il arrive qu'il y ait des soucis pour des articles, mais réponse toujours satisfaisante du service clientèle. Seul bémol, un article ne sera jamais remplacé (en cas de défaut, etc), toujours remboursé, et il arrive parfois qu'un article ne soit finalement pas du tout livré (mais remboursé, et en général dans ce cas un petit bon d'achat est offert en compensation).

Prix de milieu de gamme, pour du haut de gamme. Jamais déçu !!!

Des supers bon plans, c'est clair, surtout pour les fringues. Pas mal de ventes déco et parfois, de l'outillage.

Les prix sont corrects mais la qualité n'y est pas toujours... pour l'habillement, c'est du 2e choix avec défaut mineur.
La livraison "normale" avec la Poste est plutôt bonne. J'ai rencontré des soucis avec leur livreur par transporteur (vol, ma compagne a dû descendre un colis de 70kg du camion, meme pas de livraion à domicile, ...).
Si les rpoblèmes sont signalé le SAV est compréhensif et assez réactif.
J'y commande depuis des années, je continuerai longtemps !
Confiance à 200% ! :)

Plusieurs commandes, aucun soucis. Livraison un peu longue, mais effectivement indiquée.

Plusieurs commandes sur ce site et jamais un souci ni à la réception ni aux retours.

Plusieurs commandes sur ce site sans aucun problème, très bon SAV : lors d'un achat de lot de stylos un lot était incomplet, je leur ai fait un mel et des le lendemain ils m'informaient d'un remboursement du lot entier

plusieurs commandes dans différents domaines, et jamais aucun souci

Site très bien, souvent de très bonnes affaires à faire ! Le seul petit bémol la livraison est un peu longue (mais elle est indiqué quand on achète).