Sanitino

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Avis sur Sanitino :

2 avis

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Fabk82

Avis posté il y a +3 mois
Produit acheté : Hansgrohe Tecturis S + 1 autre produit

Parfait
Calysha

Avis posté il y a +4 ans
Produit acheté : Grohe Eurostyle - Mitigeur De Lavabo ... + 1 autre produit

Rapide, bien emballé, suivi envoie, très bien placé en prix

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Commentaires sur Sanitino :

David685555 Picto info

Le 16/05/2024 à 22h31 Env. 10 message Haut Rhin

3 mitigeurs payés pour plus de 1300 euros.
Ayant constaté l'incompatibilité avec mon installation, je sollicite un échange avec du matériel compatible de gamme équivalente (je ne réclamais même pas de remboursement !!)
Je précise que ce matériel n'a pas été utilisé et se trouve encore dans son carton d'origine
Réponse de Sanitino ;
Nous sommes désolés mais le délai de 14 jours est dépassé.
Je me retrouve donc avec 3 mitigeurs qui ne me servent à rien.
Merci Sanitino de m'avoir fait perdre mon argent !!!

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Messages : Env. 10
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 1 an

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amyaou Picto info

Le 12/07/2024 à 20h24 Env. 10 message Eure

Commande d'un bâti WC suspendu et d'une cuvette, le tout disponible, + de 10 articles en stock, au bout d'une semaine j'appelle les service client qui se retranche sur un bug informatique. Après échanges par mail on me propose 12€ de geste commercial pour 2 semaines de retard pour une commande à 400€, vraiment trop généreux. J'accepte, partant en vacances à condition que l'on m'envoie la commande à mon retour, pas de réponse et la veille de mon départ je reçois un mail m'informant que la commande est confiée au transporteur. Je laisse les futurs clients juger de leur incompétence, et de geste commercial indigne. A FUIR.